二十一世紀成功上班族的七條件
知名的美國google大中華區兼台灣區負責人李開復先生，其學業及職場生涯都很成功，是值得敬佩與效法的人。李開復先生在其著作《做二十一世紀的人才》中，提出二十一世紀成功的世界青年人，從他過去工作的觀點來看，有七項條件是應該具備的。我試圖從我的經驗，再深入詮釋這二十一世紀需要的七種人才，並如下頁圖如示：
一、做一個「融會貫通者」
即聽過的要記得，看過的要記得，做過才能真正掌握（Hear and you remember, see and you remember, do and you understand.）。
「融會貫通，舉一反三」是一種高級能力的表現。千萬不要死讀書、讀死書，也不要死工作、工作死，更不要參加死會議、會議死。我看過很多成功的企業家及成功的企業經理人，他們碰到任何問題的分析、任何工作的進行方法、抉擇與決策的選擇，以及意見的表達與報告的撰寫，幾乎都能達到全方位，跨領域、跨功能、跨先後順序、跨邏輯與跨真相的融合貫通、舉一反三，這就是融會貫通的總體現。
二、做一個「熱愛工作者」
如果你找到了自己熱愛的工作，你就會在一生中，享受每一天（If you find a job you love, you will never work a day in your life.）。
想做為一個成功的職場上班族，熱愛自己的專長或專業的工作態度是非常重要的。例如，做一個財務長，對財務資金領域要非常的熱愛，要從熱愛與興趣中，產生你的工作核心專長，然後才有核心的競爭力，你才會勝過別人，變成最優質、人人想要的財務長，也是被獵人頭人資管理顧問公司所推薦的最佳財務長（Chief financial Officer，CFO）。能夠這樣，你己成功大半了。
三、做一個「溝通合作者」
think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who can’t think.）。
我的經驗顯示，在大公司裡，越高階的領導主管或老闆級人物，他們在會議上或碰面時，比較喜歡你用口頭表達方式講出你的問題、意思、對策、分析點、解決方案等等，而不一定會看完冗長的書面文字報告。這些高級主管及老闆，習慣用思考、用傾聽、用口頭表達及詢問的方式，是勝過冷冰冰、長篇的文字報告的。
四、做一個「積極樂觀者」
半杯水是半滿還是半空，主要看你是在倒水入杯或出杯（The glass is half fall or half empty depending on whether you’re pouring in or out.）。
我鼓勵各位上班族，只要你能樂觀進取、有方法、有計劃、有策略、有方案、有步驟的，最後必然可以越過這個高柵欄，爬過這一座高山，游過這條河，然後「柳暗花明又一村」，以及「兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山」。
總之，我相信：積極樂觀的人看到的是目標、願景、希望與夢想；消極悲觀的人，看到的是徬徨、無助、不知道生命出口在哪裡，而自怨自艾。我期待上班族，要積極樂觀，面對問題就勇於解決問題；這樣，你終將在職場上成功致勝。
五、做一個「跨領域融合者」
主要的不是深度的解析，而是跨領域的合作（What matters is no analysis, but synthesis）。第五種二十一世紀會成功的年輕人，是要具有跨領域融合能力的人。
換言之，某個主要方面，你可以是一個具備專長領域的專家，但從公司全面性營運角度看，公司的成功，都需要融合很多不同專長領域，共同做好某一件重大研發案、重大商品開發案、重大新事業開展案、重大的組織改造案、重大業績拓展案等等。從這跨領域的合作，才可以產生更大的「綜效」（synergy）及價值出來，也就是「1＋1＞2」的意思。
六、做一個「創新實踐者」
重要的不是創新，而是有用的創新（What matters is not innovation, but useful innovation.）。
個人要對公司有立竿見影的實質貢獻，不是在於日常的常態工作或例行性工作，這些都是維繫公司的現況而已。但公司會面對競爭者的競爭，會面對消費者的不滿足與喜新厭舊，會面對政府法令及產業政策的改變，以及會面對科技的突破。因此，為了維持領先與領導地位，就必須力求各部門員工都要有創新能力，而且是對公司短期立即或長期可見的有用創意才可以。
七、做一個「4Q皆高者」
你的價值不在於你擁有什麼，而在於你貢獻了什麼（Your value is not what you possess, but what you contribute.）。
要成為二十一世紀成功的人才，最後一項就是必須具有4Q皆高者，即高智商（IQ）、高情緒管理（EQ）、高靈商自我管理（SQ）及高壓抗指數（AQ）等四種必備能力。
這一部分在本書的第二十三章會有較詳細的詮釋說明，此處就不再贅述了。 我相信，能夠做到這4Q皆高者，一定是一個很傑出的人，這種傑出的人才，也必然會對公司產生工作上的價值及貢獻。因此，上班族應該努力磨練及學習這4Q，才能為自己加分。 |
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